BabyShark

Cảm ơn anh @dloc_kcm đã chia sẻ. Việc đào tạo nhận thức an ninh mạng cho người sử dụng không chỉ trong môi trường doanh nghiệp lẫn 'ở nhà' rất là quan trọng.Trong quá trình tác nghiệp của mình, em có gặp một khó khăn là tổ chức đào tạo xong nhưng user lại không thực hiện theo. Ví dụ: để triển khai 2FA cho các tài khoản 365, em tổ chức một buổi đào tạo, đưa ra các ví dụ, dẫn chứng vì sao nên bật 2FA, lý do đội IT khuyến cáo bật 2FA. Rồi em yêu cầu mọi người tải app 2FA về, hướng dẫn tận răng, gởi hướng dẫn này nọ, mail mủng thông báo này nọ... Nhưng rốt cuộc không ai làm ngay lúc đó, mà để lâu cũng không làm. 😅Rốt cuộc phải đi tới tận từng nhà, gõ từng cửa mới xong. Theo anh, chúng ta nên làm gì để mọi người thực hiện ngay mà không phải "ép buộc" họ thực hiện?

ơ kìa thớt @RED, câu hỏi của tôi như vậy có được tính là đáp án không 😄

lé con mắt bên phải, lòi con mắt bên trái, cả 2 bên đều mệt và mỏi kkkkk

chớ hổng phải anh đang long mà Ichimoku đi dưới mây rồi hả anh @cuaxanh 😁

Hello anh em, Dạo gần đây sử dụng Bing tôi mới để ý Microsoft cũng thú vị, chia sẻ thông tin thêm cho mọi người. Hiện tại mỗi khi Search với Bing, tài khoản của bạn sẽ được thưởng điểm, được gọi là reward points. Với points này, anh em có thể đổi ra voucher để sử dụng, ví dụ 5500 points được 1 voucher VinMart có giá trị 100K VND. Hoặc cũng có thể tặng ai đó: Ví dụ donate tổ chức Save the Children, 1000 Points tương đương 1 USD. Thiết nghĩ đây cũng là một cách hay của Microsoft. Nếu anh em thấy thú vị, đừng quên nhấn Thanks để tôi kiếm 2 CƠM nhé. À và cũng đừng quên, forum itgroup.club cũng có cơ chế tương tự, số lượng CƠM không limit như Microsoft nha, à và biết đâu, CƠM một ngày nào đó cũng có giá trị như Reward Points thì sao. Vậy anh em có ý tưởng gì hay? Có chia sẻ gì thú vị? Hãy cùng chia sẽ để "kiếm CƠM" nào. G9 ae.

Xin chào anh em, Trên Outlook Desktop, bấm Ctrl-C rồi Ctrl-V trên mỗi email ở reading pane lên một folder máy tính, thì email đó được lưu lại dưới dạng *.msg. Có ai biết có cách nào làm được giống vậy trên Outlook Web không? Chứ hiện tại để làm vậy trên Outlook Web hơi tốn thêm bước: 1. Compose một email mới 2. Kéo email cần lưu dưới dạng msg sang cửa sổ compose mail. Lúc này email đó sẽ có dạng đính kèm. 3. Nhấn vào download 4. Đi tới thư mục chứa file msg mới tải về 5. Ctrl-X rồi Ctrl-C vào thư mục cần lưu.

đây nghĩa là chẳng có gì mà không tương thích chớ kkk

hay 😄

Do Bing GPT4 dự đoán 😀

Hình ảnh chỉ mang tính chất tham khảo

Tui thua đó, a nói là gì

DELL to enter Windows

@cuaxanh vậy tui có được 200 ko thớt

Tên là f.o.m.o nhóe kk

Còn IT Quốc Tế brand thì sao anh @cuaxanh sẽ ntn?

Em thì nhìn giây nhen, vì chỉ trong 1 giây nó giảm 10%

Bài này nhờ mod chuyển sang mục suy ngẫm nhen kkk

Đặt gạch, tôi!

Anh đào GẠO ghê quá😃

Tải về máy tính cất có được tính vô không 😅

Microsoft chuẩn bị cho ra bản cập nhật 23H2, trong đó có một số thông tin đáng chú ý: 1. Tích hợp Copilot, AI assistant trên Windows. Bạn có thể hỏi một số câu đơn giản về Windows để trợ giúp như: Ổ cứng tui đầy, giờ phải làm sao? Chắc là tốt hơn Cortana. 2. Thanh address bar sẽ tích hợp với OneDrive, cho phép thực hiện tác vụ với OneDrive thay vì Windows Context (chuột phải) hoặc Task Tray - các tác vụ OneDrive ở góc phải màn hình. 3. Cải thiện tính năng Windows Backup, cho phép chọn khi nào thì backup và backup dữ liệu nào 4. Hỗ trợ dạng file nén 7z và rar (vậy là không cần WinRar nữa nhé - Winrar đang có lỗi bảo mật nghiêm trọng) 5. Uhm, cái này mình thích, cho vẽ Paint ở dark mode thay vì light mode. 6. Uhm, cái này mình cũng thích nốt. Dev Drive (dành cho Dev), một cái mình sẽ thấy hữu ích, nếu dev trên Windows. Nếu máy tính có Antivirus hoặc WinDefender, thông thường khi dev, các file sinh ra sẽ bị các ứng dụng này scan, điều làm giảm hiệu năng hệ thống (sẽ nghe tiếng quạt tản chạy vù vù và nóng lên nếu dùng laptop). Với tính năng này, hiệu năng sẽ tăng lên 30% khi so với không dev. ... còn nhiều nữa, nhưng đây là những cái mình thấy đáng chú ý nhất. Thông tin chi tiết có thể xem tại web site của Microsoft.

Tôi đã thấy logo quen thuộc của một vendor nào đó trong bức hình này 😅

Tin khẩn, anh em nào xài WinRar ngay lập tức nâng cấp lên bản mới nhất đi nhé. Bản cũ bị lỗi nghiêm trọng cho phép chiếm quyền điều khiển, chỉ với thao tác mở winrar. TrendMicro phát hiện!

Anh em ta làm nghề, chắc hẳn đều phải support user, kiểu gì cũng triển khai toàn phần hoặc một phần Service Desk nếu công ty cần đạt đến một sự nhất quán, và mang tính ổn định về vận hành của IT. Định nghĩa của ITIL về Service Desk như sau: ITIL’s definition of a service desk is as follows: “The single point of contact between the service provider and the users. A typical service desk manages incidents and service requests, and also handles communication with the users.” Vâng, là handles communication! Chúng tôi khi nhận cuộc gọi của end-user, có một phần task phải làm là log request, và follow up với user cho tới khi close request. Đa số user sẽ gởi mail, nhắn tin nhắn, chat và hay sử dụng nhất trong lĩnh vực du lịch chính là CALL số hotline của IT (bố đell rảnh ngồi email hay tạo ticket cho bọn mày nhá). Ơ mà, sau khi thực hiện xong, đa số các ông IT quên bố mất các việc sau: - Ghi lại request - Cách giải quyết - Đóng case. Một phần vì lười nữa!!! Nhưng nếu không ghi lại, thì sẽ không có Knowledge Base, để xử lý vấn đề cũ trong tương lai. Trong chuỗi bài này, tôi mạn phép xin chia sẻ với anh em về kỹ thuật ứng dụng AI để giúp "mấy anh Ice Tea" thực sự chỉ cần uống Ice Tea sau khi xong việc, không phải ngồi lọ mọ tạo case này nọ. Các yêu cầu cơ bản: - Tổng đài GrandStream - Ứng dụng Service Desk có hỗ trợ API - Kỹ năng ứng dụng AI Luồng thông tin: 1. Operator gọi lên số extension hoặc hotline IT 2. AI đọc call record và nhận biết đó là một câu chuyện liên quan đến sự cố phòng khách (ví dụ vậy) cần hỗ trợ 3. AI ra lệnh cho ứng dụng Service Desk tạo case, với nội dung câu chuyện mà nó nghe và phân tích được từ cuộc nói chuyện 4. Hỏi ông IT done chưa, done rồi thì có cần note gì vô case không? Nếu ông IT nói có, thì nói đi, AI tui sẽ ghi lại 5. Close case. Mời các anh em follow topic để cùng góp ý.

hahahaha lạy thým @cuaxanh